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FAQ

Dove posso acquistare i vostri prodotti?

Le ebike Italjet si possono acquistare presso i dealer ufficiali o direttamente sul nostro negozio online.

Come devo comportarmi in caso di necessità di assistenza?

Per l’assistenza ci si può rivolgere a un qualunque dealer autorizzato o direttamente a noi tramite la sezione “contatti” del nostro sito.

Quanto tempo occorre per la ricarica delle batterie?

Per una ricarica completa, partendo da un livello minimo, occorrono circa 4/5 ore.

Qual è l’autonomia delle ebike Italjet?

Con utente di 70Kg percorso pianeggiante, assenza di vento contrario, temperatura 25°, corretto gonfiaggio pneumatici, batteria a inizio ciclo di vita e livello di assistenza 4 si percorrono circa 50Km.

Che garanzia hanno le ebike Italjet?

Le ebike Italjet sono garantire per 24 mesi ad esclusione della batteria che ha una garanzia di 12 mesi*

Dove posso circolare con le ebike Italjet?

Le ebike Italjet rispettano la normativa europea EN15194 e, pertanto, possono circolare dove sono ammesse le biciclette muscolari. (informarsi su eventuali norme specifiche del proprio paese).

Qual è la velocità massima delle ebike Italjet?

In base alla normativa EN15194, il motore supporta fino ad una velocità massima di 25Km/h.

Dove sono prodotte le biciclette elettriche ?

Nello stabilimento in provincia di Bologna.

È possibile ricaricare il cellulare dalla bicicletta ?

Si, il display è munito di presa USB.

La batteria è estraibile e caricabile in una presa domestica ?

Si , la batteria è estraibile e bloccata con chiave di accensione.

Come funziona il cambio ?

Il cambio NU VINCI,è automatico e basato sulla stesso sistema sigillato e quindi il corpo del mozzo non necessita di manutenzione,. Fra un rapporto e l’altro c’è una differenza più o meno notevole: cambiando rapporto notate facilmente la differenza. Il cambio a variazione continua non ha dei rapporti predefiniti: il rapporto di pedalata è modificato in maniera estremamente graduale, rendendo la pedalata gradualmente più o meno dura senza che il ciclista noti dei “salti” fra un rapporto e l’altro.

Come funziona il fanale posteriore ?

Italjet è la prima azienda al mondo ad introdurre sulle biciclette a pedalata assistita un fanale da moto omologato con luce di stop che si attiva con i freni.

Le lampadine sono a LED ?

Si, tutti i veicoli Italjet a partire dal 2015 hanno lampadine a LED.

I freni sono idraulici ?

Si, tutti i freni delle e-bikes Italjet sono idraulici.

E’ possibile aggiungere una batteria ausiliaria ?

Si, per i modelli Ascot Classic e Ascot sport sono dotati di impianto elettrico e attacchi per una batteria supplementare.

Che differenza c’è tra Ascot Classic e Ascot Sport ?

La Ascot Classic è dotata di borsa porta batteria in pelle, mentre la Ascot Sport ha il contenitore della batteria (serbatoio) in alluminio.

*vedi condizioni generali di garanzia

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