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Condizioni generali di vendita

 

Le presenti Condizioni Generali di vendita disciplinano la vendita degli articoli commercializzati da Italjet Moto srl nell’ambito di un sistema di vendita a distanza mediante sito e-commerce. Tutti i contratti di acquisto dei prodotti, conclusi tramite il sito www.italjet.com seguendo le procedure ivi indicate, saranno regolati dalle presenti Condizioni Generali, le quali formano parte integrante e sostanziale degli stessi. Le eventuali modificazioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita saranno efficaci al momento della loro pubblicazione sul sito e si applicheranno alle sole vendite concluse successivamente. La normativa di riferimento è il D. Lgs. 6/9/2005 n.206 (Codice del Consumo) che prevede precisi doveri per il venditore e altrettanti precisi diritti per il cliente.

L’offerta di prodotti sul nostro Negozio Web si rivolge al consumatore ed al professionista. Ai fini delle Condizioni Generali, si intende per “consumatore” qualsiasi persona fisica che acquista i prodotti per fini estranei all’attività commerciale, industriale, artigianale o professionale eventualmente svolta (art. 3, lett. a) del d.lgs. n. 206/2005, “Codice del Consumo”), e per “professionista” qualsiasi persona fisica o giuridica che acquista i prodotti nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, ovvero un suo intermediario (art. 3 lett. b. del Codice del Consumo).

L’acquirente accettando le presenti Termini e Condizioni, dichiara altresì sotto la propria responsabilità, di essere maggiorenne.

 

a) Ordini

Tutti gli ordini sono soggetti all’accettazione da parte di Italjet Moto srl, con sede legale in via dell’Abbazia, 7, 61032 Fano (PU) e sede operativa in via dell’Agricoltura, 2, 40023 Castel Guelfo (BO), Tel: +39 0542-010230 – P.IVA: 02602320414. Gli ordini di acquisto conclusi attraverso il sito www.italjet.com devono essere completati in ogni loro parte e devono contenere gli elementi necessari per l’esatta individuazione dei prodotti ordinati e del luogo di consegna. La risposta a tale proposta di acquisto da parte di Italjet Moto srl, trasmessa via e-mail all’indirizzo indicato dal cliente costituisce solamente conferma dell’avvenuta ricezione della proposta di acquisto. La proposta di acquisto è da ritenersi accettata, e il contratto di vendita con il Cliente concluso, solo nel momento in cui inviamo al Cliente, via e-mail, la fattura o al momento dell’invio della merce.

Il cliente potrà acquistare i prodotti indicati nel catalogo elettronico predisposto, presente nel sito www.italjet.com e nelle quantità esistenti in magazzino. Qualora un ordine dovesse superare la quantità esistente nel magazzino, si accetterà l’acquisto limitatamente ai prodotti disponibili o con i tempi di disponibilità comunicati.

In questo caso il cliente sarà informato e potrà disporre la revoca dell’ordine, la modifica dello stesso o l’integrazione con un prodotto sostitutivo.

Il cliente dovrà notificare immediatamente a www.italjet.com ogni errore od omissione di ogni tipo nelle condizioni di pagamento e nei prezzi, contenuti nel documento di accettazione dell’ordine.

 

b) Prezzi e spese di spedizione

I prezzi di vendita dei prodotti esposti sono quelli indicati sul sito www.italjet.com al momento della proposta di acquisto e sono I.V.A. italiana inclusa.

Eventuali personalizzazioni richieste dal cliente saranno di volta in volta valutate da Italjet per prezzo, tempistica e fattibilità, e concordate con il cliente. via mail.

Il costo della spedizione è a carico del cliente ed è variabile in funzione del luogo di spedizione e comunque sarà comunicato al momento dell’accettazione dell’ordine.

In caso di consegna fuori dallo stato italiano saranno a carico del cliente gli eventuali costi supplementari dovuti a imposte o tasse previste dalla normativa vigente nello Stato di destinazione.

 

c) Fatturazioni e pagamenti

Tutti i prezzi esposti nel sito web si intendono IVA italiana inclusa. Per ogni acquisto sarà emessa regolare fattura con aliquota IVA italiana (ove dovuta) separata. Per poter fornire regolare fattura è necessario indicare sul modulo d’ordine i dati personali o della ragione sociale a cui sarà destinata (con partita IVA e codice fiscale).

Il pagamento potrà essere effettuato con:

  • Carta di Credito
  • Bonifico bancario (Se nell’arco di 7 giorni dall’invio dell’ordine, non sarà pervenuto il bonifico o la sua ricevuta, l’ordine verrà automaticamente cancellato).
  • PayPal

 

d) Spedizione e consegna

Italjet Moto srl, provvederà a recapitare ai Clienti i prodotti selezionati ed ordinati, all’indirizzo di destinazione specificato nell’ordine. In caso di assenza del destinatario al momento della consegna il corriere manderà in giacenza il/i colli e Italjet provvederà a definire con il cliente una nuova data di consegna. La consegna verrà effettuata dai vettori a piano stradale.

Alla consegna della merce si raccomanda di verificarne la corrispondenza e l’integrità. Eventuali danneggiamenti o mancanza di colli vanno segnalati immediatamente mediante riserva sul documento di trasporto, dandocene contestuale comunicazione via e-mail.

Italjet Moto srl non potrà essere considerata come responsabile delle conseguenze dovute ad un eventuale ritardo nella consegna o danneggiamento della merce durante il trasporto da parte del corriere. Italjet Moto srl potrà provvedere alla sostituzione delle parti danneggiate solo nel caso in cui il pacco risulti danneggiato e il destinatario accetti il pacco con riserva.

Raccomandiamo di lasciarci un vostro recapito telefonico al quale siete sicuramente raggiungibili al solo fine di un eventuale contattato da parte del corriere nel caso di problemi alla consegna.

Le bici Italjet sono completamente assemblate e regolate da tecnici qualificati all’interno della nostra azienda. Alcuni componenti specifici vengono inclusi nella scatola non assemblati per motivi di sicurezza. Per tale ragione il consumatore deve montare queste parti appena riceve la bici. Se necessario, il nostro Servizio Clienti è disponibile per l’assistenza in merito al montaggio di tali parti.

Salvo diverso accordo con il Cliente, scegliamo a nostra discrezione le modalità di spedizione e l’impresa di trasporto, nel rispetto delle esigenze del Cliente e di quanto indicato sul nostro Negozio Web.

 

e) Diritto di Recesso

Se il cliente si avvale del diritto di recesso, come previsto dal D. Lgs. 6/9/2005 n.206 (Codice del Consumo) in merito ad uno o più dei prodotti acquistati, ha la facoltà di renderli entro 14 giorni dalla data di ricevimento previa comunicazione scritta a italjet all’indirizzo: amministrazione@italjet.com

In questo caso al cliente viene rimborsato l’intero valore dei prodotti resi, fatto salvo che gli stessi siano stati restituiti in perfette condizioni, senza segni di utilizzo e completi degli imballi originali. Le spese di spedizione per la restituzione dei prodotti sono a carico del cliente. Il rimborso del valore del reso viene effettuato, previo controllo di integrità e conformità dei prodotti resi, entro 14 giorni dalla ricezione delle merci.

Il diritto di recesso non è applicabile nella fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati su richieste specifiche del cliente.

 

f) Garanzia

Italjet garantisce i propri prodotti da difetti di fabbricazione per un periodo di 24 mesi ad esclusione

della batteria che ha una garanzia di dodici mesi, nel corso del quale, per i primi sei mesi la copertura è totale e per i successivi sei mesi la garanzia copre il 50% dei costi di riparazione o sostituzione. La garanzia ebike decorre dalla data di attivazione che il cliente dovrà effettuare sul sito Italjet entro dieci giorni dal ricevimento del veicolo, per gli altri articoli decorre dalla data di ricevimento della merce.

Italjet si riserva il diritto di valutare se riparare o sostituire il componente difettoso. In caso di sostituzione di un componente difettoso con uno nuovo, la garanzia di quest’ultimo terminerà sempre alla scadenza della garanzia iniziale. La garanzia offerta da Italjet non copre i componenti soggetti ad usura o deperimento a seguito del normale utilizzo e funzionamento. La garanzia convenzionale decade in caso di:

  • non attivazione della garanzia nei modi e termini descritti;
  • perdita o mancanza della fattura di acquisto;
  • inosservanza della manutenzione e raccomandazioni descritti nel “manuale d’uso” e nell’ ”uso e manutenzione della batteria”;
  • uso improprio o negligente;
  • riparazione o smontaggio senza previa autorizzazione di Italjet;
  • montaggio di ricambi e accessori non originali;
  • Inoltre, essa non copre danni e guasti derivanti da incidenti, sovraccarichi, e non è applicabile a veicoli utilizzati in competizioni sportive di qualsiasi tipo;

La garanzia è internazionale e, in caso di cessione, si trasferisce al nuovo proprietario. La garanzia convenzionale copre i costi di mano d’opera ed i costi di trasporto.

Si precisa che le suddette condizioni generali della garanzia contrattuale offerta da Italjet lasciano assolutamente impregiudicati i diritti inderogabili riconosciuti alla persona fisica, definita quale “consumatore”, dalla direttiva europea 1999/44/CE. La garanzia convenzionale offerta da Italjet si aggiunge e non si sostituisce alla garanzia prevista da tale direttiva.

 

f) Legge applicabile

I contratti stipulati online dal cliente sul sito www.italjet.com sono regolati dalla legge italiana. Per quanto qui non espressamente disposto, valgono le norme di legge applicabili ai rapporti ed alle fattispecie previste nel contratto stipulato online dal cliente con Italjet Moto srl.

Tutte le clausole facenti parte delle CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA devono essere esplicitamente accettate dal cliente pena l’impossibilità di concludere l’ordine. A tale scopo vengono riproposte al termine dell’ordine e sono soggette all’attivazione di una spunta di accettazione da parte del cliente.

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